Die Malaysia Digital Arrival Card (MDAC) ist über das Portal der malaysischen Einwanderungsbehörde kostenlos. Drittanbieter wie SERVISUM, buch-dein-visum oder malaysia-digital-arrival-card.org verlangen jedoch Servicegebühren von 30 bis 50 Euro pro Person. Seit Dezember 2023 müssen Reisende die MDAC zwei bis drei Tage vor ihrer Ankunft in Malaysia einreichen. Während der direkte Weg über die Behördenseite keine Gebühren verursacht, nutzen kommerzielle Anbieter den Zeitdruck als Verkaufsargument und bieten Ausfüllservices gegen Bezahlung an. Wir zeigen, welche versteckten Kosten und Risiken bei der Weitergabe sensibler Passdaten bestehen und warum eine eigenständige Beantragung unproblematisch ist.
Was ist die MDAC und warum ist sie kostenlos?
Die MDAC ist seit Dezember 2023 über das Portal der Einwanderungsbehörde (imi.gov.my) kostenlos beantragbar – 2 bis 3 Tage vor Ankunft. Drittanbieter wie SERVISUM bieten denselben Vorgang gegen Gebühr an, obwohl die MDAC über die Behördenseite 0 € kostet. Folgende Personengruppen sind von der Pflicht ausgenommen:
- Inhaber von Diplomatenpässen
- Inhaber von Langzeitpässen
- Personen mit ständigem Wohnsitz in Malaysia
- Inhaber eines Brunei- oder Thailand-Grenzpasses
- Inhaber eines indonesischen PLB-Dokuments
Die MDAC-Frist: Warum Drittanbieter mit Zeitdruck werben
Die Frist von 2 bis 3 Tagen nutzen Drittanbieter als Verkaufsargument für Servicegebühren, obwohl die MDAC kostenfrei ist. SERVISUM, buch-dein-visum und malaysia-digital-arrival-card.org bewerben ihren Ausfüllservice mit dem Hinweis, dass Reisende bei Fristversäumnis die Einreise riskieren. Benötigt werden lediglich Passdaten und Flugdetails. Die MDAC lässt sich in 10 bis 15 Minuten direkt über das Regierungsportal einreichen. Bei Fragen erreichen Reisende die Hotline 03-8000 8000, die Bilik Gerakan unter 03-88801555 (Mo-So, 08:30-23:00) oder den E-Mail-Support unter eplkshelpdesk@imi.gov.my.
Kostenpflichtige Drittanbieter im Detail: SERVISUM und buch-dein-visum
SERVISUM berechnet für die MDAC 40,00 € zzgl. USt. pro Person zzgl. einer Verwaltungspauschale von 4,50 € inkl. USt., während buch-dein-visum keine transparenten MDAC-Einzelpreise auf seiner Website nennt.
SERVISUM: Die Kosten im Detail
Der in Berlin ansässige Anbieter SERVISUM bietet einen Ausfüllservice für die MDAC an und verlangt dafür eine Grundgebühr von 40,00 € zzgl. USt. pro Person. Zusätzlich fällt eine Verwaltungspauschale von 4,50 € inkl. USt. pro Auftrag an. Ein Wochenendaufschlag von 20,00 € zzgl. USt. erhöht die Kosten bei Aufträgen am Samstag oder Sonntag. Bei Kombination mit einem Visumantrag reduziert SERVISUM die MDAC-Gebühr auf 20,00 € zzgl. USt. SERVISUM ist Mitglied in den Branchenverbänden BVMW, VDR und Die Familienunternehmer. Details auf der SERVISUM-Website und auf Trustpilot.
buch-dein-visum: Ein erfahrener Anbieter ohne transparente MDAC-Preise
Das 1998 gegründete Unternehmen buch-dein-visum wirbt mit einem TrustScore von 4,8 aus 7.350 Bewertungen und einer Hotline unter +49 2232 307 98 0. Zu den Leistungen gehören Formularhilfe, Prüfung, Support und ein Tracking-System. Konkrete Preise für die MDAC nennt der Anbieter auf seiner Website jedoch nicht. Reisende müssen die Gebühren individuell anfragen, bevor sie den Auftrag erteilen.
Vorsicht bei der Domain malaysia-digital-arrival-card.org
Die Domain malaysia-digital-arrival-card.org imitiert durch ihren Namen den offiziellen MDAC-Dokumententitel, ist aber ein kommerzieller Drittanbieter ohne Verbindung zur malaysischen Regierung (Stand August 2026). Die Domain nutzt diese Vertrauensposition, um kostenpflichtige Zusatzleistungen für die MDAC zu verkaufen.
Stand August 2026 sind auf der Website keine transparenten Preisangaben recherchierbar – ein erhebliches Risiko, da Reisende erst im Bezahlprozess erfahren, welche Entgelte tatsächlich anfallen. Zudem war bei unserer Prüfung keine Datenschutzerklärung nach DSGVO-Standard auffindbar, was bei der Verarbeitung sensibler Passdaten ein Warnsignal ist. Die offizielle, kostenlose MDAC-Beantragung erfolgt stattdessen über imi.gov.my.
Kostenvergleich 2026: Was Sie wirklich zahlen
SERVISUM verlangt 40,00 € Grundgebühr + 4,50 € Verwaltungspauschale pro Person; buch-dein-visum nennt keine Preise – beide für eine Leistung, die über imi.gov.my kostenlos ist.
| Anbieter | Grundgebühr p.P. | Pauschale | Gesamt p.P. | Gesamt 4 Personen |
|---|---|---|---|---|
| Offizielle Seite (imi.gov.my) | 0 € | 0 € | 0 € | 0 € |
| SERVISUM | 40,00 € zzgl. USt. | 4,50 € inkl. USt. (pro Auftrag) | 44,50 € | ca. 184 € |
| buch-dein-visum | nicht transparent | nicht transparent | nicht transparent | nicht transparent |
| malaysia-digital-arrival-card.org | nicht transparent | nicht transparent | nicht transparent | nicht transparent |
SERVISUM verlangt zusätzlich einen Wochenendaufschlag von 20,00 € zzgl. USt. Wer die MDAC selbst über die Regierungsseite einreicht, vermeidet diese Kosten vollständig.
Risiken, Datenschutz und Seriositätsprüfung bei Drittanbietern
SERVISUM berechnet für die MDAC einen Wochenendaufschlag von 20,00 € zzgl. USt. pro Person. Hinzu kommen die Grundgebühr von 40,00 € zzgl. USt. und eine Verwaltungspauschale von 4,50 € inkl. USt. pro Auftrag. Drittanbieter verarbeiten sensible Passdaten – ein Datenschutzrisiko bei fehlenden Richtlinien. Bei buch-dein-visum und malaysia-digital-arrival-card.org war bei unserer Prüfung im August 2026 keine Datenschutzerklärung nach DSGVO-Standard auffindbar.
Prüfen Sie vor jeder Zahlung die Seriosität des Anbieters:
- Impressum prüfen: Ist ein vollständiger Sitz mit Adresse und Kontaktdaten angegeben?
- AGBs lesen: Enthalten diese Klauseln zu versteckten Zuschlägen oder Stornogebühren?
- Bewertungen prüfen: buch-dein-visum weist einen TrustScore von 4,8 bei 7.350 Bewertungen aus.
- Preisrealismus bewerten: Die MDAC ist über die malaysische Behörde kostenlos; Entgelte von 40 € und mehr sind reine Servicegebühren.
- Datenschutz prüfen: Veröffentlicht der Anbieter eine klare Richtlinie zur Verarbeitung von Passdaten?
Selbst beantragen oder Drittanbieter beauftragen?
Mit Englischkenntnissen beantragen Sie die MDAC in 10 bis 15 Minuten kostenlos selbst. Drittanbieter wie SERVISUM verlangen 44,50 € für denselben Service, der offiziell kostenlos ist. Die Frist liegt bei 2 bis 3 Tagen vor Ankunft. Wir haben den Antragsprozess auf imi.gov.my selbst durchgeführt: Das Formular erfordert Passdaten, Flugnummer und Ankunftsdatum – keine besonderen Vorkenntnisse.
- Selbst beantragen (Pro): kostenlos, 10 bis 15 Minuten Aufwand, keine Weitergabe sensibler Passdaten an Drittanbieter
- Selbst beantragen (Contra): Formular auf Englisch, kein Support bei Eingabefehlern
- Drittanbieter beauftragen (Pro): Ausfüllservice, Dokumentenprüfung, deutschsprachiger E-Mail-Support
- Drittanbieter beauftragen (Contra): 40,00 € pro Person bei SERVISUM, 20,00 € Wochenendaufschlag, Datenschutzrisiko bei Passdaten-Weitergabe
Reisende mit Englischkenntnissen beantragen die MDAC in 10 bis 15 Minuten kostenlos selbst; Drittanbieter wie SERVISUM sind nur bei fehlender Sprachsicherheit oder kurzfristiger Zeitnot sinnvoll – kosten dann aber 40 bis 50 € pro Person.
Stand aller Angaben: August 2026. Wir überprüfen die Links und Preise quartalsweise. Dieser Artikel stammt von der Redaktion unseres unabhängigen Reise-Informationsportals und basiert auf eigener Recherche der offiziellen Behördenseite (imi.gov.my) sowie der Anbieter-Websites von SERVISUM und buch-dein-visum.
FAQ zu MDAC Drittanbieter Kosten und Gebühren
Wie viel kostet die Malaysia Digital Arrival Card auf dem offiziellen Portal?
Die Beantragung der Malaysia Digital Arrival Card über das Portal der malaysischen Einwanderungsbehörde (Jabatan Imigresen Malaysia) ist für alle Reisenden grundsätzlich kostenlos.
Wo finde ich die offizielle Webseite der Malaysia Digital Arrival Card?
Die Webseite der Einwanderungsbehörde ist unter der URL https://www.imi.gov.my/index.php/en/pengumuman/malaysia-digital-arrival-card-mdac/ erreichbar. Die Behörde ist unter Unit Lanjutan Bahagian Pekerja Asing, No.15, Tingkat 2 (Podium), Persiaran Perdana, Presint 2, 62550, Putrajaya ansässig.
Wie hoch sind die Kosten bei SERVISUM für die MDAC?
SERVISUM berechnet für den MDAC-Ausfüllservice eine Grundgebühr von 40,00 Euro zzgl. USt. pro Person sowie eine Verwaltungspauschale von 4,50 Euro inkl. USt. pro Auftrag.
Bietet buch-dein-visum transparente Preise für die MDAC an?
Nein, buch-dein-visum nennt auf seiner Website keine konkreten Preise für die MDAC. Die Kosten müssen individuell angefragt werden.
Ist malaysia-digital-arrival-card.org eine Behördenseite?
Nein, trotz des irreführenden Domainnamens ist malaysia-digital-arrival-card.org ein kommerzieller Drittanbieter ohne Verbindung zur malaysischen Regierung.
Was sind die versteckten Kosten bei MDAC-Drittanbietern?
Drittanbieter können Wochenendzuschläge (bei SERVISUM 20,00 Euro zzgl. USt.) sowie Express-Zuschläge verlangen, die erst spät im Buchungsprozess sichtbar werden.
Kann ich die Gebühr eines Drittanbieters zurückfordern?
Eine Rückerstattung ist meist nur vor Beginn der Leistungserbringung möglich. Die genauen Bedingungen finden sich in den AGB des Anbieters.
Wie prüfe ich die Seriosität eines MDAC-Anbieters?
Prüfen Sie das Impressum, die AGBs auf Rückerstattungsklauseln und unabhängige Bewertungen. Ein Anbieter, der für eine kostenlose Behördenleistung hohe Gebühren verlangt, erfordert besondere Vorsicht.
